Ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálatokon az érdeklődők az Erzsébet-program üdülési pályázatairól kaphatnak tájékoztatást telefonon, e-mailben vagy személyesen. Munkatársaink készséggel adnak felvilágosítást a regisztráció és a pályázás menetéről, nyújtanak segítséget szükség esetén a pályázásban is.

Telefon: 06 1 371 3242
Munkatársaink munkanapokon 8 és 16 óra között fogadják a hívásokat.

E-mail: ugyfelszolgalat@erzsebetprogram.hu

Személyes ügyintézés: Erzsébet-program Ügyfélszolgálati Iroda
1063 Budapest, Podmaniczky utca 43.
Nyitva tartás:
Hétfő, kedd, csütörtök: 08.00 – 16.00 óráig
Szerda: 08.00 – 18.00 óráig
Péntek: 08.00 – 14.00 óráig

Megkeresések, észrevételek, beadványok kezelése
Az Erzsébet-program pályázataival kapcsolatos észrevételeket, panaszokat az ügyfélszolgálatra lehet eljuttatni a fenti elérhető-
ségek valamelyikén. A beadvány 30 napon belül kivizsgálásra kerül, amelynek eredményéről a benyújtó tájékoztatást kap.