Ügyfélszolgálat

Az ügyfélszolgálatokon az érdeklődők az Erzsébet-program üdülési pályázatairól kaphatnak tájékoztatást telefonon, e-mailben vagy személyesen. Munkatársaink készséggel adnak felvilágosítást a regisztráció és a pályázás menetéről, nyújtanak segítséget szükség esetén a pályázásban is.

 

Telefon: 06 1 371 3242
Munkatársaink munkanapokon 8 és 16 óra között fogadják a hívásokat.

 

E-mail: ugyfelszolgalat@erzsebetprogram.hu

 

Személyes ügyintézés: Erzsébet-program Ügyfélszolgálati Iroda
1063 Budapest, Podmaniczky utca 43.
Nyitva tartás:
Hétfő, kedd, csütörtök: 08.00 – 16.00 óráig
Szerda: 08.00 – 18.00 óráig
Péntek: 08.00 – 14.00 óráig

 

Megkeresések, észrevételek, beadványok kezelése
Az Erzsébet-program pályázataival kapcsolatos észrevételeket, panaszokat az ügyfélszolgálatra lehet eljuttatni a fenti elérhető-
ségek valamelyikén. A beadvány 30 napon belül kivizsgálásra kerül, amelynek eredményéről a benyújtó tájékoztatást kap.

Hírek, aktualitások

7276

Világszintű elismerésben részesült az Erzsébet-program


A Nemzetközi Szociálturisztikai Szervezet 2017. évi közgyűlésén a világszinten 20 legkiemelkedőbb szociális üdülési program között mutatta be az Erzsébet-programot. A kiemelt országok között a magyarországi modell az egyetlen közép-kelet-európai. A rangos nemzetközi elismerés nemcsak Magyarországnak és az Erzsébet-programnak szól, hanem a magyar emberek összefogását is dicséri.
7257

Két gyermekes családok is foglalhatnak szállást mától


Megkezdődött a szállásfoglalás azoknak a két gyermeket nevelő családoknak, akik a gyereknapon meghirdetett szociális üdülési pályázaton támogatásban részesültek. Ők az Erzsébet-program elektronikus felületén 2018 március végéig tudnak szállást foglalni, 2018 fennmaradó hónapjaira október 5-től nyílik majd meg a felület.
7256

Szállást foglalhatnak a gyermeküket egyedül nevelő pályázatnyertesek


Megkezdődött a szállásfoglalás azoknak az egyedülálló szülőknek, akik a gyereknapon meghirdetett szociális üdülési pályázaton támogatásban részesültek. Ők az Erzsébet-program elektronikus felületén 2018 március végéig tudnak szállást foglalni, 2018 fennmaradó hónapjaira október 5-től nyílik majd meg a felület.

Tovább az összes hírhez