BELÉPÉS

Tájékoztatás a felhasználói fiókokról

Az Erzsébet-programban a szállásfoglalás 2020-ban ­– a szallas.hu portállal kialakított együttműködésnek köszönhetően – az erzsebet.szallas.hu oldalon történik. Ebből adódóan a pályázatnyerteseknek a www.erzsebetprogram.hu oldalon eddig használt pályázói fiókjára már nem lesz szüksége. A felhasználók személyes regisztrációs profiljukhoz 2020. március 30-ig férhettek hozzá, erről a pályázati értesítő levéllel együtt tájékoztatást kaptak. A későbbiek során a belépés a fiókokba már nem lehetséges.

Szállásfoglalással kapcsolatban felmerülő kérdések esetén a szallas.hu ügyfélszolgálata a 06-30-344-2005-ös telefonszámon, illetve az erzsebetprogram@szallas.hu  e-mail címen kezeli a megkereséseket.

Korábban benyújtott pályázattal kapcsolatban (pl. pályázati azonosító szám, elveszett pályázati értesítő tartalma, stb.), az ugyfelszolgalat@erzsebetprogram.hu e-mail címen kérhető tájékoztatás.